近日,禅城区妇联系统成功举办了一场针对舆情业务与养老服务的专题培训。此次培训旨在提升妇联干部在养老服务领域的舆情应对能力,增强服务意识,助力全区养老服务事业高质量发展。
培训中,专家详细解读了当前养老服务领域的热点舆情案例,分析了舆情形成的原因和传播规律。结合妇联工作实际,培训还重点讲解了如何通过有效沟通、及时回应和正面引导,化解养老服务中可能出现的矛盾与误解。与会人员积极参与讨论,分享经验,共同探讨如何将舆情管理融入日常服务,提升老年群体的满意度。
禅城区妇联表示,今后将持续开展此类培训,推动妇联系统在养老服务中发挥更大作用,为构建和谐、温暖的养老环境贡献力量。